Opinie o Nas
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Jak dobrać słuchawki?

Producenci
Promocje
Fanvil I20T
Fanvil I20T
1 180,80 zł 980,00 zł 960,00 zł 796,75 zł
szt.
Fanvil I21
Fanvil I21
2 056,56 zł 1 499,00 zł 1 672,00 zł 1 218,70 zł
szt.
Dinstar UC100-1G1S1O
Dinstar UC100-1G1S1O
665,34 zł 594,72 zł ($160.00) 540,93 zł 483,51 zł ($130.08)
szt.
Infolinia 24h/7 - o czym warto wiedzieć 0

Przedstawiamy najbardziej uniwersalny model infolinii, na przykładzie dużego centrum dla firmy z branży medycznej. Załóżmy, że wymaga ona obsługi przez 100 konsultantów pracujących na kilku zmianach. Każdej doby będą oni obsługiwać kilka tysięcy połączeń.

czytaj całość »
5 najważniejszych funkcji wirtualnej centrali dla contact center 0

 

Tysiące połączeń, setki tysięcy minut rozmów.  Klient nie może czekać, a czas pracownika musi zostać optymalnie zagospodarowany. Różne algorytmy kolejkowania połączeń, zmiany statusów pracowników, monitorowanie rozmów i integracja z CRM. Całodobowa infolinia nie może działać bez odpowiedniego systemu telekomunikacyjnego VoIP.

czytaj całość »
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl