Opinie o Nas
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Jak dobrać słuchawki?

Producenci
Wyprzedaż
Nista IP39-40PC/AC
Nista IP39-40PC/AC
3 538,50 zł 2 794,81 zł ($699.00) 2 876,83 zł 2 272,20 zł ($568.29)
szt.
FANVIL I30S
FANVIL I30S
1 499,00 zł 1 199,00 zł 1 218,70 zł 974,80 zł
szt.
Gigaset DE310 IP PRO
Gigaset DE310 IP PRO
449,00 zł 159,90 zł 365,04 zł 130,00 zł
szt.
Infolinia 24h/7 - o czym warto wiedzieć 0

Przedstawiamy najbardziej uniwersalny model infolinii, na przykładzie dużego centrum dla firmy z branży medycznej. Załóżmy, że wymaga ona obsługi przez 100 konsultantów pracujących na kilku zmianach. Każdej doby będą oni obsługiwać kilka tysięcy połączeń.

czytaj całość »
5 najważniejszych funkcji wirtualnej centrali dla contact center 0

 

Tysiące połączeń, setki tysięcy minut rozmów.  Klient nie może czekać, a czas pracownika musi zostać optymalnie zagospodarowany. Różne algorytmy kolejkowania połączeń, zmiany statusów pracowników, monitorowanie rozmów i integracja z CRM. Całodobowa infolinia nie może działać bez odpowiedniego systemu telekomunikacyjnego VoIP.

czytaj całość »
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl