Szkolenie: Model efektywnej sprzedaży w Call Center

Ilość ocen: 0 | 0
Cena: 1 599,00 zł 1599.00
zawiera 23% VAT, bez kosztów dostawy
Cena netto: 1 300,00 zł
bez 23% VAT i kosztów dostawy
ilość - +
Zyskujesz 150 pkt [?]
Producent: -
Kod produktu: 3FBD-2681C
Dostępność: brak towaru

Opis

Model efektywnej sprzedaży w Call Center 

Szkolenie jest kierowane do handlowców pracujących w telemarketingu, managerów i koordynatorów grup sprzedażowych (osób wykonujących połączenia wychodzące).

Szkolenie poprowadzi Łukasz Gugałka - trener Biznesu Coach ACC ICF, pedagog, doradca zawodowy, trener sprzedaży produktów i usług dedykowanych dla Biznesu ukierunkowany na budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych.


Cele szkolenia:

  • Wyposażenie uczestników w niezbędną wiedzę na temat efektywności procesu sprzedaży
  • Przećwiczenie narzędzi do efektywnej sprzedaży
  • Poznanie zasad sprzedaży na emocjach

Treści szkolenia:

1. Część wstępna: przywitanie, kontakt, przedstawienie treści modułów

2. Piramida efektywnej sprzedaży przez telefon:

  • Nastawienie i cel
  • Wstęp do rozmowy: otwarcie rozmowy i kontaktowanie
  • Budowanie zaufania
  • Badanie potrzeb
  • Kreowanie emocji i zarządzanie nimi
  • Prezentacja możliwych rozwiązań
  • Oferta

3. Negocjacje – jak to robić właściwie:

         a) Prezentacja ceny
         b) Zasady negocjacji

4. Psychologiczne typy klientów


Szkolenie prowadzone jest zróżnicowanymi metodami z przewagą technik warsztatowych.

Prezentowane treści i cele są poglądowe i mogą być każdorazowo modyfikowane względem potrzeb firmy.

Dodatkowo, możemy przeprowadzić model badania efektywności pracowników oraz zbadać luki w obszarze wiedzy i kompetencji, co może przyczynić się do zaprojektowania szkolenia w pełni dopasowanego do potrzeb i wymagań firmy.

 

Czas trwania szkolenia:

1-2 dni w zależności od potrzeb (1 dzień szkoleniowy = 8h)

Cena za jednego uczestnika:

*cena zależy od ilości osób biorących udział w szkoleniu

1 dzień - już od 300 zł za uczestnika (możliwość negocjacji przy większej ilości osób)
2 dni - już od 200 zł  za uczestnika (możliwość negocjacji przy większej ilości osób)
Wynagrodzenie dla prowadzącego - 1000 zł za dzień szkoleniowy


Konsultacje po szkoleniowe - już od 100 zł/h

 

Opinie o produkcie (0)

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium