METASOFT

Oprogramowanie FonTel umożliwia rejestrację rozmów internetowych VoIP (zapoznaj się również z samodzielnym rejestratorem FonTel VoIP). Nagrywanie rozmów VoIP możliwe jest zarówno dla rozmów prowadzonych poprzez programy typu softphone jak i urządzenia VoIP (bramki VoIP, telefony VoIP) podłączone do wspólnej sieci komputerowej. Aby można było rejestrować rozmowy VoIP należy posiadać odpowiedni klucz sprzętowy.

Dostęp programu FonTel do rozmów VoIP w celu ich rejestracji może być zrealizowany za pomocą monitorowania interfejsu sieciowego. Wymagany jest przełącznik sieciowy (switch) z funkcją kopiowania portów (port mirroring), do którego podłączony jest router lub karta centralki telefonicznej:

Rozbudowa FonTel VoIP lub programu FonTel o kolejny kanał VoIP.

FonTel ISDN to rejestrator rozmów telefonicznych umożliwiający nagrywanie rozmów z cyfrowej linii telefonicznej ISDN BRI (2B+D). Rejestrator rozróżnia rozmowy wychodzące i przychodzące, rozpoznaje numer lokalny oraz rozmówcy. Wszystkie informacje o zarejestrowanych rozmowach przechowywane są wraz z opisem, datą, godziną i czasem trwania w bazie danych. Nagranie każdej rozmowy zapisane jest w oddzielnym skompresowanym pliku dźwiękowym (pliki .WAV lub .MP3).

FonTel VoIP jest urządzeniem przeznaczonym do rejestracji internetowych rozmów telefonicznych. Rejestrator obsługuje do 100 jednoczesnych rozmów w najpopularniejszym protokole SIP. Posiada wbudowany dysk twardy, na którym zapisywane są rozmowy oraz serwer VoIP proxy umożliwiający np. oddzielenie aparatów VoIP od dostawcy usługi, wydzielenie ruchu VoIP do oddzielnej podsieci i inne. Dostęp do zarejestrowanych nagrań możliwy jest poprzez dowolną przeglądarkę internetową (w program wbudowany został serwer WWW) lub dedykowany program FonTel Client Pro. Dostęp do rejestratora oraz nagrań jest zabezpieczony hasłem. Rejestrator pracuje samodzielnie, wymaga jedynie podłączenia zasilania i sieci komputerowej. Obsługa FonTel API pozwala na integrację rejestratora z innym oprogramowaniem wzbogacając je o informacje o przeprowadzonych rozmowach.