Przejdź do głównej treści

Darmowa dostawa już od 2000 zł netto

Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Zwroty i reklamacje

REKLAMACJE • RMA • ZWROTY

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami.

PROCES RMA Jak to działa?
01
Wypełnij formularz Przekaż nam dane dotyczące reklamacji lub zwrotu.
02
Odbierz numer RMA Po zgłoszeniu otrzymasz potwierdzenie mailowe.
03
Poczekaj na instrukcje Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie.
PROCES REKLAMACJI

Złóż zgłoszenie krok po kroku

01

Formularz zwrotu / reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji znajdujący się poniżej.

Formularz Zwrotu / reklamacji
02

Potwierdzenie otrzymania zgłoszenia

Po złożeniu zgłoszenia za pomocą formularza reklamacji otrzymają Państwo zwrotnego maila z potwierdzeniem zgłoszenia i przypisanym mu numerem RMA.

03

Potwierdzenie przez serwis

Prosimy oczekiwać na dalsze instrukcje drogą mailową. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie.

ZWROT TOWARU

Zwrot w terminie 14 dni

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

ADRES DO WYSYŁKI VOIP24SKLEP.PL SP. Z O.O

Jakóba Hechlińskiego 2
85-825 Bydgoszcz

WAŻNE INFORMACJE

Zasady dotyczące zwrotu

!

Prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie do 14 dni dotyczy tylko Konsumentów (w rozumieniu KC) - nie dotyczy zakupu na potrzeby firmy.

ZAKUP NA FIRMĘ

Chcesz zwrócić sprzęt zakupiony na firmę?

W przypadku chęci zwrotu sprzętu zakupionego na firmę prosimy o przedstawienie sprawy mailowo.

bok@voip24sklep.pl