E-shopsys - system telekomunikacyjny dla sklepów internetowych
Leave feedback on the product
Product code: 9643-63796
Zadzwoń i zamów
Opis
E-shopsys - system telekomunikacyjny dla sklepów internetowych
Masz zamiar otworzyć sklep internetowy? A może chcesz rozpocząć dystrybucję produktów czy usług za pośrednictwem sieci? W takim razie potrzebny Ci będzie odpowiedni system telekomunikacyjny, który umożliwi konsultantom i handlowcom kontakt z przyszłymi klientami. Odpowiednio dobrany system pozwoli wdrożyć wiele funkcji, usprawniających działanie sklepu internetowego.
W przypadku tak dużej konkurencji na rynku internetowym swobodny i bezproblemowy kontakt klienta ze sklepem (nie tylko mobilny, poprzez stronę) stanowi kluczową kwestię – każde, nawet najmniejsze udogodnienie wpływa na to, że klient wybierze właśnie Twój sklep.
Oferta na system telekomunikacyjny dla sklepów internetowych (ceny netto):
1. Licencja podstawowa w cenie 1845 zł obejmuje:
a. system telekomunikacyjny z licencją dla 5 użytkowników i licencją dla 3 konsultantów. Licencja konsultanta nie zawiera w sobie konta SIP (maksymalna ilość to 5 telefonów u klienta)
b. roczne wsparcie (SLA Basic). Upgrade robiony wyłącznie jeżeli nie ma innego rozwiązania zaistniałego błędu.
c. Call Pickup - przechwytywanie połączeń przez pozostałych pracowników.
d. IVR - interaktywne menu, pozwala wybierać kolejkę połączenia z pomocą klawiatury telefonu.
e. Hunt Group - system dzwoni równocześnie do zdefiniowanej wcześniej grupy osób.
f. Voice Mail - poczta głosowa.
g. Call Rating - rozliczanie połączeń.
h. Intercom - pozwala nadać wiadomość w trybie głośnomówiącym.
i. API i CTI - pozwalają na integrację z CRM albo interfejsami webowymi.
j. Message Recorder - nagrywanie wiadomości
k. Call Center - moduł umożliwia stworzenie w pełni funkcjonalnego Call Center zarządzanego dynamicznie w dedykowanym panelu on-line.
l. Call Recorder - nagrywanie rozmów.
m. Music On Hold - muzyka na czekanie.
2. Pakiety dodatkowo płatne:
a. Licencja dla dodatkowego użytkownika – 150 zł. Rozbudowa do maksymalnie 20 użytkowników.
b. Licencja Virtual Fax (1 kanał) – 350 zł
c. Licencja na dodatkowego aktywnego konsultanta Call Center – 200 zł. Maksymalna liczba agentów 5.
d. Licencja SPY – 1400 zł
Co jeszcze potrzebujesz?
- telefony voip lub opcjonalnie aplikacje telefoniczne ze słuchawkami do komputera
- serwer
- operatora telefonicznego
Opinie
If you've added a review and it doesn't appear on the list, it may be pending moderation.
Leave feedback on the product
Zadzwoń i zamów
