E-shopsys - system telekomunikacyjny dla sklepów internetowych

Masz zamiar otworzyć sklep internetowy? A może chcesz rozpocząć dystrybucję produktów czy usług za pośrednictwem sieci? W takim razie potrzebny Ci będzie odpowiedni system telekomunikacyjny, który umożliwi konsultantom i handlowcom kontakt z przyszłymi klientami. Odpowiednio dobrany system pozwoli wdrożyć wiele funkcji, usprawniających działanie sklepu internetowego.

W przypadku tak dużej konkurencji na rynku internetowym swobodny i bezproblemowy kontakt klienta ze sklepem (nie tylko mobilny, poprzez stronę) stanowi kluczową kwestię – każde, nawet najmniejsze udogodnienie wpływa na to, że klient wybierze właśnie Twój sklep.

Oferta na system telekomunikacyjny dla sklepów internetowych (ceny netto):

1. Licencja podstawowa w cenie 1845 zł obejmuje:

a. system telekomunikacyjny z licencją dla 5 użytkowników i licencją dla 3 konsultantów. Licencja konsultanta nie zawiera w sobie konta SIP (maksymalna ilość to 5 telefonów u klienta)
b. roczne wsparcie (SLA Basic). Upgrade robiony wyłącznie jeżeli nie ma innego rozwiązania zaistniałego błędu.
c. Call Pickup - przechwytywanie połączeń przez pozostałych pracowników.
d. IVR - interaktywne menu, pozwala wybierać kolejkę połączenia z pomocą klawiatury telefonu.
e. Hunt Group - system dzwoni równocześnie do zdefiniowanej wcześniej grupy osób.
f. Voice Mail - poczta głosowa.
g. Call Rating - rozliczanie połączeń.
h. Intercom - pozwala nadać wiadomość w trybie głośnomówiącym.
i. API i CTI - pozwalają na integrację z CRM albo interfejsami webowymi.
j. Message Recorder - nagrywanie wiadomości
k. Call Center - moduł umożliwia stworzenie w pełni funkcjonalnego Call Center zarządzanego dynamicznie w dedykowanym panelu on-line.
l. Call Recorder - nagrywanie rozmów.

m. Music On Hold - muzyka na czekanie.

2. Pakiety dodatkowo płatne:

a. Licencja dla dodatkowego użytkownika – 150 zł. Rozbudowa do maksymalnie 20 użytkowników.
b. Licencja Virtual Fax (1 kanał) – 350 zł
c. Licencja na dodatkowego aktywnego konsultanta Call Center – 200 zł. Maksymalna liczba agentów 5.
d. Licencja SPY – 1400 zł

Co jeszcze potrzebujesz?

- telefony voip lub opcjonalnie aplikacje telefoniczne ze słuchawkami do komputera

- serwer

- operatora telefonicznego

Instalacja sprzętu ICT w Twojej firmie

W voip24sklep.pl nie tylko dobierzemy i dostarczymy odpowiedni sprzęt – możesz nam także powierzyć jego instalacje. Nasi eksperci zajmą się wszystkimi elementami montażu oraz konfiguracji urządzeń w Twojej firmie.

Szerokie portfolio produktów – centrale telefoniczne, telefony, bramy VoIP, kamery, domofony, systemy wideokonferencyjne, AV oraz słuchawki – pozwala nam proponować elastyczne rozwiązania.

NASZE USŁUGI:

• instalujemy i konfigurujemy centrale fizyczne i wirtualne
• integrujemy centrale z CRM oraz urządzeniami dodatkowymi
• uruchamiamy telefonię IP
• dobieramy operatorów VoIP
• instalujemy bramki GSM dla połączeń komórkowych
• konfigurujemy bramki VoIP (FXS, FXO, BRI, E1)
• organizujemy nagrania profesjonalnych zapowiedzi IVR
• szkolimy użytkowników i administratorów
• instalujemy i konfigurujemy telefony IP
• umożliwiamy testy telefonów
• instalujemy systemy wideokonferencji
• instalujemy systemy audio, nagłośnienia i AV
• wykonujemy okablowanie AV

Zainteresowany?

Zadzwoń lub napisz:

tel: 52 511 01 60

@: handel@voip24sklep.pl