Czy faks jest martwy?
Podczas popularyzacji 40 lat temu faks był dobrze zaadoptowany do sieci analogowych. W tym czasie była to najszybsza i najbezpieczniejsza metoda do szybkiego wysłania dokumentu do zewnętrznej lokalizacji. Ale telefonia się zmienia i obie technologie PSTN i ISDN (klasyczna telefonia) są wycofywane: pomiędzy rokiem 2018 a 2025 w większości krajów europejskich migracja na technologię IP będzie ukończona.
Jednak transmisje faksymilowe nie były zaprojektowane do sieci IP. Faks używa sygnału analogowego w inny sposób do głosu, a VoIP jest zoptymalizowany pod kątem głosu, nie sygnału faksu, więc nie będzie lepiej.
Dziś używanie faksu w środowisku VoIP jest możliwe, ale odnosząc się do Règlement ILR z 9 sierpnia 2017: „Nie ma gwarancji operacyjności między urządzeniami końcowymi”. To znaczy, że nie ma możliwości dla dostawcy telekomunikacyjnego kontroli od jednego końca do drugiego czy faksymil jest ukończony niezależnie od czasu czy odległości.
- Niektóre dokumenty mogą być niekompletne, albo komunikacja może zostać przerwana.
- Krótki faks z 5 stronami ma większą szansę na ukończenie niż duży 10 stronicowy.
- Dzienny faks do konkretnego numeru może działać jednego dnia, a następnego już nie z powodu przypadkowych problemów.
- Faksy w nowoczesnych sieciach nie mogą być dłużej wspierane.
- Dostawcy telekomunikacyjni nie mają żadnych prawnych obowiązków w tym zakresie.
- Pomoc dla dostawców usług telekomunikacyjnych w zakresie faksowania nie jest już dostępna.
Dziś główni gracze w Luksemburgu nie gwarantują transmisji faksu w SIP/VoIP. Jest to zaznaczone w ich regulaminach oraz ofertach.
Istnieje jednak rozwiązanie: najlepszy sposób na wysłanie dokumentu to PDF dołączony do email. Tak jest prościej, łatwiej, szybciej, a nawet bezpieczniej.
Więc, czy faks jest martwy? Nie do końca, ale koniec jest bliski.