Projektanci firmy Grandstream w obliczu pandemii COVID-19, która przyspieszyła rozwój pracy zdalnej, dostrzegli potrzebę rozwiązania, które jest tak samo konfigurowalne i bezpieczne, jak urządzenie na miejscu, a jednocześnie jest tak elastyczne, jak zdalne rozwiązanie w chmurze. Tak powstał ekosystem UCM6300 pakiet produktów i rozwiązań Grandsteam, dzięki któremu instalatorzy i zespoły IT będą mogli połączyć wszystkich użytkowników w organizacji w ramach jednej sieci, bez względu na ich lokalizację.
Przegląd ekosystemu
Ekosystem UCM6300 składa się z czterech kluczowych elementów:
- serii IP PBX,
- UCM RemoteConnect,
- Wave,
- i systemu zarządzania urządzeniami Grandstream.
Określenie ekosystem pojawia się tu nie przez przypadek, żeby wszystkie elementy działały efektywnie trzeba zrozumieć co mogą osiągnąć razem. Seria UCM6300 jest w stanie obsłużyć centralną, zunifikowaną sieć całej organizacji (użytkowników, urządzenia zdalne i lokalne) dając im platformę komunikacyjną z szeroką gamą narzędzi do współpracy. Ci zdalni użytkownicy łączą się z UCM6300 za pośrednictwem bezpiecznego firewall NAT w chmurze za pośrednictwem UCM RemoteConnect. Zespoły IT i instalatorzy rozwiązań mogą również skorzystać z UCM RemoteConnect, aby skonfigurować każdy aspekt lokalnej centrali UCM6300 IP PBX, całkowicie z chmury.
Dostęp do UCM RemoteConnect można uzyskać za pośrednictwem Grandstream Device Management System – jest to oparta na chmurze platforma do udostępniania i zarządzania urządzeniami stworzona przez Grandstream. Ten jeden bezpieczny portal internetowy daje możliwość stworzenia, zarządzania i konfigurowania systemu uszytego na miarę Twojej firmy – systemu unikatowego tak jak wymagania operacyjne Twojej firmy. To jednak nie wszystko - Ekosystem UCM6300 idzie o krok dalej, zapewniając potężne narzędzia do konferencji i współpracy, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem komputerów stacjonarnych, telefonów komórkowych i nie tylko. Daje to użytkownikom różne sposoby korzystania z wysokiej jakości wideokonferencji ze współpracownikami lub klientami.
źródło: grandstream.com
Teraz, gdy rozumiemy, czym jest ekosystem UCM6300 jako całość, przyjrzyjmy się poszczególnym komponentom.
PBX IP UCM6300
Sercem całego rozwiązania jest centrala IP PBX serii UCM6300 - jest to uzupełnienie portfolio od Grandstream do istniejących urządzeń do komunikacji i współpracy UCM. Seria UCM6300 jest unikalna dla tej linii produktów, ponieważ zapewnia bardziej przejrzysty wybór urządzeń w oparciu o całkowitą liczbę użytkowników wdrożenia i liczbę połączeń. Ponadto urządzenia UCM6300 są wyposażone w możliwość tworzenia wirtualnych miejsc spotkań i prowadzenia wideokonferencji w całości za pośrednictwem urządzenia UCM. W ramach ekosystemu UCM6300 centrala IP PBX UCM służy jako punkt łączący wszystkie elementy samego ekosystemu. Rozszerzenia, urządzenia, trasy przychodzące i wychodzące, IVR, kolejki połączeń, powiązania urządzeń i setki innych funkcji mieszczą się w tym kompaktowym i potężnym urządzeniu, które naprawdę służy jako szkielet komunikacyjny organizacji.
Połączenie zdalne UCM
Drugim głównym składnikiem systemu UCM6300 jest UCM RemoteConnect. Biorąc pod uwagę organizacje z ogromną ilością biur i pracowników zdalnych rozsianych po cały świecie – niezbędne jest, żeby administratorzy sieci mogli konfigurować, edytować i zarządzać każdym aspektem urządzenia UCM6300 całkowicie z chmury, wykorzystując UCM RemoteConnect. RemoteConnect zapewnia automatyczne przechodzenie przez firewall NAT, które bezpiecznie łączy zdalnych użytkowników z centralą IP PBX. Dzięki zarządzaniu przyjaznemu dla informatyków i zdalnej konfiguracji, użytkownicy zdalni muszą jedynie podłączyć swoje urządzenia do Internetu w celu połączenia się z komunikacją i współpracą w organizacji, zapewniając naprawdę gotowe i bezproblemowe rozwiązanie.
to trzeci element - aplikacja komputerowa i mobilna, będąca narzędziem do komunikacji głosowej i współpracy. Pozwala zdalnie dołączać, planować i prowadzić spotkania, rozmowy i konferencje z dowolnego miejsca. Ponadto umożliwia użytkownikom serii UCM6300 dostęp do swoich numerów wewnętrznych, dzwonienie na dowolne inne numery wewnętrzne, stacjonarne i komórkowe za pośrednictwem powiązanej centrali IP PBX. Wave paruje się za pośrednictwem UCM RemoteConnect i, korzystając z przechodzenia zapory NAT, bezpiecznie łączy zdalnego użytkownika z siecią komunikacyjną organizacji z dowolnego miejsca. Wave wykracza poza możliwości typowych softonów, dostarczając również kluczowe narzędzia i możliwości wideokonferencji.
System zarządzania urządzeniami Grandstream
Ostatni element ekosystemu UCM6300, GDMS, daje organizacjom możliwość dostarczania, konfigurowania i zarządzania całym wdrażaniem urządzeń całkowicie z chmury. Platforma nie ogranicza użytkownika do zarządzania tylko centralami IP PBX UCM6300, ale rozszerza możliwości także o punkty końcowe i inne urządzenia. GDMS oferuje łatwy w użyciu interfejs do organizowania urządzeń, dostarczania, zarządzania, monitorowania i rozwiązywania problemów z produktami Grandstream oraz dostępu do aktualizacji oprogramowania układowego i analiz statystycznych. Urządzenia są grupowane według lokalizacji, grup lub modeli w zależności od wymagań sieci. Ponadto obsługuje szyfrowanie TLS oraz dwukierunkową weryfikację certyfikatów i szyfrowanie wszystkich informacji o urządzeniu.
źródło: grandstream.com