System do zarządzania komunikacją z klientem 3CX-Bitrix24

Czym jest Bitrix24 ?:

CRM Bitrix24 to cyfrowy pakiet narzędzi do sprzedaży online, wyposażony w funkcje do zarządzania klientami, obsługi klienta i automatyzacji marketingu.
Bitrix24 nastawiony jest na:

• Pozyskiwanie leadów
  
• Zarządzanie leadami
  
• Automatyzację sprzedaży
  
• Zarządzanie obciążeniem pracą
  
• Automatyzację zadań
  
• Wizualne zarządzanie projektami

Czym jest 3CX ?

3CX to programowa centrala telefoniczna IP PBX, który pozwala komunikować się ze współpracownikami i klientami - zawsze i wszędzie.

3CX zapewnia integrację z Bitrix24 poprzez łatwą i prostą konfigurację po stronie serwera z 3CX API dla CRM.

Korzyści jakie niesie integracja użytkownikom 3CX i Bitrix24:

• Synchronizacja kontaktów – połączenia przychodzące z numerów zewnętrznych uruchamiają wyszukiwanie kontaktu CRM w celu dodania go do Kontaktów 3CX, dzięki czemu nazwa dzwoniącego jest automatycznie wyświetlana na wyświetlaczu telefonu po odebraniu połączenia.
• Wyskakujące okienka połączeń – podczas korzystania z 3CX Web Client rekord klienta jest wyświetlany automatycznie po odebraniu połączenia przychodzącego.
• Dzienniki połączeń – połączenia są rejestrowane jako rekordy połączeń CRM.
• Utwórz nowy kontakt automatycznie po odebraniu połączenia z nieznanego numeru.
• Kliknij, aby zadzwonić – uruchamiaj połączenia bezpośrednio z Bitrix24 przez 3CX, korzystając z rozszerzenia przeglądarki 3CX.
  
  

W razie pytań prosimy o kontakt z naszymi specjalistami:

Mateusz - mateusz.rzepinski@voip24sklep.pl, tel. 795 979 995

lub

Kontakt z działem sprzedaży: handel@voip24sklep.pl

lub

wypełnij formularz zgłoszeniowy: