Czas spędzany na rozmowach z klientami może wynosić nawet cztery godziny dziennie. Używanie zwykłego telefonu do prowadzenia rozmów, może spowodować duży nacisk na szyję i plecy, a w konsekwencji ból i dyskomfort. Uważa się, że znaczna część tego stanu jest spowodowana ciągłymi skurczami mięśni szyi, które często są zginane w nienaturalnej pozycji przez dłuższy czas. Ten ból może zostać w znacznym stopniu zredukowany z pomocą odpowiedniego zestawu słuchawkowego do telefonu.
Plantronics Blackwire C3225 USB-A
Badania przeprowadzone w Santa Clara Valley Medical Center w San Jose w Kalifornii wykazały, że pracownicy biurowi używający zestawów słuchawkowych zmniejszyli napięcie szyi, ramienia i górnej części pleców o 41 procent.
Posiadacze zestawu słuchawkowego mają możliwość swobodnego użytkowania obu rąk, gdyż eliminowana jest potrzeba przytrzymywania słuchawki między ramieniem a uchem. Wtedy szyja użytkownika może pozostać w pozycji pionowej, zmniejszając ryzyko niechcianych bólów. Zwiększa się też prawdopodobieństwo pozostania odprężonym.
Proces uczynienia biura bardziej ergonomicznym i wygodnym niesie ze sobą wiele korzyści, m.in. zwiększenie komfortu i produktywności.
Wolne ręce do pracy, które najczęściej są używane do trzymania słuchawki telefonicznej, oznaczają, że pracownicy mogą teraz skupić się na innych zadaniach, umożliwiając im lepszą obsługę w trakcie rozmowy z klientami i zwiększając operatywność.
Produktywność jest dodatkowo zwiększana przez fakt, że po ergonomicznym rozwiązaniu pracownicy są mniej narażeni na zmęczenie.
Aby naprawdę wydobyć to, co najlepsze z Twojego biura, ważne jest wdrożenie pełnej polityki ergonomicznej obejmującej siedzenia, biurka, a nawet monitory.
