Czas spędzany na rozmowach z klientami może wynosić nawet cztery godziny dziennie. Używanie zwykłego telefonu do prowadzenia rozmów, może spowodować duży nacisk na szyję i plecy, a w konsekwencji ból i dyskomfort.

Zestaw słuchawkowy zyskuje coraz większą popularność i jest coraz częściej szeroko stosowaną technologią w wielu miejscach pracy na całym świecie. Obecnie wielu uważa, że jest to konieczność do pracy w biurze, ale jak to się zaczęło?

Potrzebujesz więcej niż 1-2 sztuki tego samego produktu?  W naszym sklepie internetowym możesz samodzielnie wyklinać rabat. Wystarczy, że na stronie produktu zaznaczysz odpowiednią ilość sztuk, a pojawi się adekwatna cena.

Zadarma coraz bardziej zyskuje na popularności i nic dziwnego – to projekt, który uzyskał tytuł lidera na rynku telefonii IP dzięki optymalnej ofercie. Zadarma to bezpłatne połączenia, nielimitowane taryfy, sekundowe naliczanie, przekazywanie numeru podczas połączenia.

Dlaczego Ty i Twoi klienci powinni przenieść się na model CP960? Jest 10 powodów!

To na jaki rodzaj aparatu telefonicznego się zdecydujemy z całą pewnością będzie uzależnione od rodzaju jego przeznaczenia. Okazuje się, że nie wystarczy określić, że telefon będzie służył do wykonywania połączeń. Musimy określić również wielkość i rodzaj sieci telekomunikacyjnej, której dany telefon będzie częścią. Co możemy rozumieć pod stwierdzeniem rodzaju sieci telekomunikacyjnej? Musimy w tym miejscu wziąć pod uwagę możliwość instalacji systemu telefonii internetowej.

Komunikacja jest dzisiaj dla każdego z nas bardzo istotna. Najbardziej zależy nam na tym, aby mieć możliwość komunikowania się z drugą osobą na odległość, poprzez połączenie wysokiej jakości. Nikt nie lubi przerywania rozmowy w połowie zdania, czy też dziwnych zakłóceń.

Dzięki zaawansowanej technologii oraz komunikacji świat się “zmniejsza”. Wszystko jest bliżej i dużo łatwiej osiągalne. To brzmi jak truizm, ale normą jest, że bez względu na to, czy prowadzicie jednoosobowy biznes czy dużą firmę, można rano załatwić swoje sprawy w jednym z Polskich miast, a po południu być na spotkaniu z klientem na drugim końcu Europy.

Rozmowa telefoniczna to często pierwszy sposób, w jaki kontaktujemy się z potencjalnym kontrahentem. Od jej prawidłowego przebiegu i stosowania pewnych zasad zależy, czy uda nam się zostawić po sobie dobre wrażenie, co przekłada się docelowo na pozyskanie nowego klienta. Znajomość pewnych reguł etykiety profesjonalnej komunikacji w biznesie powoduje, iż jesteśmy pozytywnie postrzegani przez rozmówcę, a co za tym idzie – kreujemy korzystny wizerunek reprezentowanej przez nas firmy. 

Przedstawiamy pierwszą piątkę elementów mogących doprowadzić do zdenerwowania jeszcze przed rozpoczęciem rozmowy przez telefon. Wyobraź sobie, że dzwonisz na infolinię, np. w celu zgłoszenia awarii. Jesteś już lekko poirytowany samym faktem tego, że coś nie działa tak jak powinno i musisz zająć się rozwiązaniem problemu. Sięgasz po telefon i…

Zastanawiało Cię kiedyś dlaczego w kontakcie bezpośrednim naturalne jest zachowanie norm grzecznościowych, podczas gdy w rozmowie telefonicznej często normy te są pomijane? Dotyczy to obu stron konwersacji, zarówno dzwoniącego, jak i odbierającego połączenie.

Wybór produktu, klikniecie w koszyczek i już. Obecnie klient ma możliwość dokonania zakupu bez zamienienia nawet jednego słowa ze sprzedawcą. Kilka kliknięć pozwala na ustalenie wszystkich szczegółów transakcji. To wygodne rozwiązanie nie jest jednak idealne.