Zbuduj biuro IP z PLANET Technology 0

 

PLANET Technology to nowy gracz na polskim rynku sprzętu telekomunikacyjnego. Projektuje, rozwija i dostarcza nowoczesne rozwiązania do przesyłania danych, dźwięku i obrazu, przeznaczone zarówno dla klientów korporacyjnych jak i sektora małych firm i użytkowników domowych już od 1993 roku. Zobacz dlaczego warto wybrać rozwiązania właśnie tego producenta.

czytaj całość »
5 najważniejszych funkcji wirtualnej centrali dla contact center 0

 

Tysiące połączeń, setki tysięcy minut rozmów.  Klient nie może czekać, a czas pracownika musi zostać optymalnie zagospodarowany. Różne algorytmy kolejkowania połączeń, zmiany statusów pracowników, monitorowanie rozmów i integracja z CRM. Całodobowa infolinia nie może działać bez odpowiedniego systemu telekomunikacyjnego VoIP.

czytaj całość »
Wykorzystanie technologii IP / VOIP 0


Kilka tygodni temu pisaliśmy o możliwościach jakie daje telefonia VOIP, zwana potocznie telefonią internetową, gdzie przedstawiliśmy pokrótce jej plusy i minusy. Okazuje się, że wykorzystanie technologii VOIP jest bardziej powszechne niż nam się wydaje, a telefonia VOIP to jedna z wielu możliwości wykorzystania jej w praktyce. Jak się za chwilę okaże - technologia VOIP otacza nas wszędzie.

 

czytaj całość »
"KOWALSKI, OPCJE!" - CZYLI CIEKAWE FUNKCJE TECHNOLOGII VOIP 0

W tradycyjnym telefonie stacjonarnym nie doszukamy się tylu opcji, co w aparatach IP (o czym wspominaliśmy TUTAJ). Tymczasem funkcjonalność aparatów opartych na technologii VoIP stale wzrasta. Dostępne są nawet dedykowane dla różnych firm moduły dodatkowe dla centrali telefonicznej IP PBX np. moduł hotelowy (który usprawnia komunikację z hotelowymi gośćmi). Użytkownicy o jednych funkcjach nie wiedzą, o innych zapominają. Postaramy się przybliżyć kilka z nich.

czytaj całość »
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl